¿QUE ES EFICIENCIA Y EFICACIA?

¿Qué es eficiencia?

La palabra eficiencia proviene del latín “efficientĭa” que puede aludir a “completar”, “acción”, “fuerza” o “producción”. La eficiencia es la capacidad de hacer las cosas bien, la eficiencia comprende y un sistema de pasos e instrucciones con los que se puede garantizar calidad en el producto final de cualquier tarea. 

La eficiencia de la organizacion se logra con: 

•  Personas y recursos de naturaleza tangible e intangible propio de las diferentes  redes de flujos de la organizaciones
• Personas competentes  con capacidades y actitudes,  (conocimientos), habilidades y experiencias.
• Eliminando el trabajo entre el cliente y la persona que añada valor y que pertenezca a la organización.
•  Actuando con flujos rápidos, efectivos y continuos de actividades que añadan valor al producto o al servicio para el cliente con procesos eficientes, vía análisis de actividades y de valor.
• Organización horizontal ¡plana, ajustable y flexible, con personas motivadas , comprometidas y con capacidad efectiva de decisión o con poder y liderazgo. (empowerment)
• Orientación hacia el cliente

¿ Que es eficacia?

Eficaz es un adjetivo que significa que algo o alguien tienen eficacia, es decir, que tiene la capacidad de alcanzar un objetivo o propósito y produce el efecto esperado. Puede hacer referencia a una persona, un grupo, organización o un objeto. Esta palabra procede del latín effĭcax, -ācis. El antónimo de esta palabra es 'ineficaz'.

Eficacia y eficiencia en las organizaciones

La eficacia se demuestra fundamentalmente en el ámbito organizacional, y requiere el diseño de toda clase de estrategias buscando la consecución de los objetivos. Toda la actividad industrial y de producción tiene como búsqueda fundamental la eficacia: se necesita realizar el producto con todos los requisitos que se exigen para hacerlo atractivo.